home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Computerworld 2000 May / Computerworld_2000-05_cd.bin / LOTUS / Lotus.cxt / 00100_Text_ssdesk 2.txt < prev    next >
Text File  |  2000-05-11  |  939b  |  10 lines
  1. Instalace syst├⌐mu Service Desk
  2.  
  3. V┼íechny datab├íze nakop├¡rujte na Lotus Domino/Notes server (verze 4.6.5 nebo vy┼í┼í├¡) do jednotn├⌐ho adres├í├╕e. Pro spr├ívn├⌐ fungov├ín├¡ syst├⌐mu je t├╕eba nastavit propojen├¡ jednotliv├╜ch datab├íz├¡ syst├⌐mu a tak├⌐ p├╕├¡stupov├í pr├íva k t├¼mto datab├íz├¡m. Popis nastaven├¡ a definice provozn├¡ch podm├¡nek jsou uvedeny v dokumentaci k jednotliv├╜m modul├╣m syst├⌐mu (Service Desk/FIELDSX.NSF, Personal System/PERS.NSF, Workflow Process Library/WF.NSF).
  4.  
  5. Pro spr├ívnou funk├¿nost routov├ín├¡ e-mailov├╜ch zpr├ív je┼ít├¼ doporu├¿ujeme zm├¼nit e-mailov├⌐ adresy u┼╛ivatel├╣ v modulu Personal System, pohled Zam├¼stnanci, akce Zm├¼na adresy LN.
  6.  
  7. V┼íichni u┼╛ivatel├⌐ aplikace mus├¡ m├¡t pr├íva spou┼ít├¼t agenty na zvolen├⌐m aplika├¿n├¡m serveru, na kter├⌐m je um├¡st├¼na db Service Desk.
  8.  
  9. Aplikace je navr┼╛ena v architektu├╕e client/server a nen├¡ ur├¿ena pro provoz v lok├íln├¡m re┼╛imu.
  10.